wsh.net.pl

Wyższa Szkoła Handlowa – studiuj razem z nami

Dziękuję czy dziękuje – jak to napisać poprawnie?

Rozstrzygnij w końcu, jak poprawnie napisać „dziękuję”. Ten tekst porządkuje temat, pokazując nie tylko poprawną formę, ale też wyjaśnia, skąd biorą się błędy i kiedy „dziękuję” znaczy coś zupełnie innego niż „dziękuje”. Zamiast suchych reguł będzie kilka praktycznych przykładów, które pomagają zapamiętać właściwy zapis na długo. Po lekturze nie będzie już wątpliwości, którą formę wybrać w mailu, na kartce z życzeniami czy w SMS-ie.

„Dziękuję” czy „dziękuje” – forma podstawowa

Poprawna forma wyrażenia podziękowania brzmi: „dziękuję” – z ogonkiem przy „ę”. To 1. osoba liczby pojedynczej czasu teraźniejszego czasownika „dziękować”: „(ja) dziękuję”.

Forma „dziękuje” bez ogonka też jest poprawna, ale w innym znaczeniu. To 3. osoba liczby pojedynczej: „(on/ona/ono) dziękuje”. Czyli:

  • „Dziękuję za pomoc.” – mówi nadawca o sobie.
  • „Ona zawsze dziękuje po zajęciach.” – ktoś opowiada o innej osobie.

„Dziękuję” = ja dziękuję. „Dziękuje” = on/ona dziękuje.

Cały problem w tym, że w szybkich wiadomościach pisanych często używana jest niewłaściwa forma „dziękuje” tam, gdzie powinno być „dziękuję”. To błąd językowy, który od razu rzuca się w oczy w korespondencji służbowej czy oficjalnej.

Dlaczego „dziękuję” ma kreskę nad e?

Warto rozłożyć to słowo na czynniki pierwsze. Czasownik „dziękować” odmienia się tak jak wiele innych polskich czasowników zakończonych na „-ować”. W 1. osobie liczby pojedynczej pojawia się końcówka -uję:

  • pracować → pracuję
  • telefonować → telefonuję
  • kupować → kupuję
  • dziękować → dziękuję

Zapis „dziękuję” jest więc całkowicie regularny. Końcówka oznacza, że mówi się o sobie: „(ja) dziękuję”. Brak ogonka przy „e” zmienia osobę mówiącą – wtedy to już „(on/ona) dziękuje”.

Tu nie ma wyjątków ani „drugiej poprawnej formy”. Jeżeli padają podziękowania wypowiadane w swoim imieniu, poprawna jest zawsze tylko forma z „ę”.

„Dziękuje” – kiedy to jednak nie jest błąd

Forma „dziękuje” nie jest zła sama w sobie. Błędem staje się dopiero wtedy, gdy próbuje zastąpić „dziękuję”. W wielu zdaniach „dziękuje” będzie jak najbardziej poprawne i potrzebne.

Przykłady zdań, w których „dziękuje” jest prawidłowe:

  • „Klient zawsze dziękuje po rozmowie.”
  • „Ona dziękuje za wiadomość i prosi o kontakt jutro.”
  • „Dziecko grzecznie dziękuje za prezent.”
  • „Zespół dziękuje wszystkim uczestnikom.”

W każdym z tych zdań ktoś opowiada o innej osobie lub grupie. I właśnie wtedy używa się formy „dziękuje” bez ogonka. Ten sam mechanizm działa w wielu innych czasownikach:

  • „(ja) dziękuję” – „(on) dziękuje
  • „(ja) pracuję” – „(on) pracuje
  • „(ja) kupuję” – „(ona) kupuje

Jak nie mylić „dziękuję” z „dziękuje” – praktyczny sposób

Najprostszy test sprawdzający prawidłową formę polega na dodaniu zaimka osobowego do zdania.

Jeżeli do zdania naturalnie pasuje „ja”, powinno być „dziękuję”:

  • „(Ja) dziękuję za spotkanie.” → dziękuję
  • „(Ja) dziękuję za szybką odpowiedź.” → dziękuję

Jeżeli lepiej brzmi „on/ona/ono”, używa się „dziękuje”:

  • „(Ona) dziękuje za zamówienie.” → dziękuje
  • „(On) dziękuje wszystkim za uwagę.” → dziękuje

Ten prosty zabieg od razu ujawnia błąd, szczególnie w oficjalnych mailach, gdzie zdarza się nieszczęsne:

„Serdecznie dziękuje za wiadomość.”

Po dodaniu „ja” od razu widać problem: „Ja serdecznie dziękuje za wiadomość” – coś tu nie gra, więc trzeba poprawić na „dziękuję”.

„Dziękuję” w mailach, wiadomościach i na kartkach

W praktyce problem „dziękuję/dziękuje” najczęściej pojawia się w korespondencji – zwłaszcza elektronicznej. Szybko pisany mail, wiadomość na komunikatorze, wpis na komunikatorze firmowym – i nagle w stopce lub na końcu zdania zamiast „dziękuję” pojawia się „dziękuje”.

Najczęstsze sytuacje:

  • zakończenie maila: „Dziękuję i pozdrawiam” – zawsze z „ę”, bo to nadawca dziękuje, nie ktoś o nim opowiada,
  • podziękowanie po rozmowie: „Dziękuję za poświęcony czas”,
  • kartka okolicznościowa: „Serdecznie dziękuję za życzenia”,
  • SMS: „Dziękuję, że pamiętałeś”.

W każdej z tych sytuacji autor wiadomości mówi o sobie, więc poprawna forma to wyłącznie „dziękuję”. Użycie „dziękuje” bywa odbierane jako brak dbałości o język, a w mailach służbowych – po prostu jako poważny błąd.

Najczęstsze błędy związane z „dziękuję”

Błąd 1: „Dziękuje” jako samodzielne podziękowanie

Najpopularniejsza wpadka to krótkie, jednoosobowe „Dziękuje” wysłane jako cała wiadomość. Intencja jest jasna, ale forma – błędna. Taki zapis sugeruje, że ktoś pisze o kimś innym, a nie wyraża własne podziękowanie.

Poprawnie w takiej sytuacji powinno paść po prostu: „Dziękuję”. Jedno słowo, ogonek przy „ę” i wszystko gra. W wiadomościach prywatnych wiele osób machnie na to ręką, ale w kontaktach zawodowych to drobiazg, który psuje wrażenie.

Błąd 2: Mieszanie osób w jednym tekście

Zdarza się również mieszanie form w jednym akapicie, np. w imieniu firmy lub zespołu:

„W imieniu całego zespołu dziękuje za udział w wydarzeniu. Dziękuje również za wszystkie przesłane opinie.”

Jeżeli nadawca podpisuje się z imienia i nazwiska, a pisze w imieniu zespołu, lepiej trzymać się bardziej neutralnych lub liczbowo spójnych konstrukcji:

  • „W imieniu całego zespołu dziękujemy za udział w wydarzeniu.”
  • „Dziękuję za udział w wydarzeniu oraz za wszystkie przesłane opinie.” – jeśli nadawca świadomie mówi w swoim imieniu.

Tu pojawia się jeszcze jedna forma – „dziękujemy”, czyli 1. osoba liczby mnogiej („my dziękujemy”). Warto pamiętać, że w tekstach firmowych często to właśnie ona brzmi najbardziej naturalnie.

Błąd 3: Ignorowanie ogonków

Wiele osób tłumaczy się pośpiechem, klawiaturą bez polskich znaków, „tak po prostu szybciej piszę”. Problem w tym, że w polszczyźnie brak ogonków czasem zmienia sens, a czasem po prostu tworzy błąd ortograficzny.

„Dziękuje” bez „ę” w kontekście, w którym wyraźnie chodzi o 1. osobę, należy uznać za błąd. Podobnie jak „prosze” zamiast „proszę” czy „lubie” zamiast „lubię”.

W tekstach oficjalnych polskie znaki nie są „opcją dodatkową”, tylko standardem.

Warto zadbać choćby o podstawowe formy grzecznościowe, bo to one są najbardziej widoczne.

Odmiana „dziękować” – cała rodzina form

Dla pełnego obrazu warto spojrzeć na odmianę czasownika „dziękować” w czasie teraźniejszym. Dzięki temu łatwiej zapamiętać, skąd biorą się obie formy:

  • (ja) dziękuję
  • (ty) dziękujesz
  • (on/ona/ono) dziękuje
  • (my) dziękujemy
  • (wy) dziękujecie
  • (oni/one) dziękują

Widać tu wyraźny układ:

  • ę” pojawia się w 1. osobie liczby pojedynczej („dziękuję”) i w 3. osobie liczby mnogiej („dziękują”),
  • e” występuje w 3. osobie liczby pojedynczej („dziękuje”).

Jeżeli więc pada pytanie „dziękuję czy dziękuje”, odpowiedź zawsze zależy od tego, kto dziękuje. Jeżeli autor mówi o sobie – „dziękuję”. Jeżeli o kimś innym – „dziękuje”.

Jak utrwalić poprawną formę w codziennym pisaniu

Żeby raz na zawsze pozbyć się wątpliwości, przydają się drobne nawyki:

  1. Zawsze czytać na głos w głowie: „Ja dziękuję” czy „On dziękuje”? To ułamki sekund, a robią różnicę.
  2. W stopce maila ustawić poprawną formę: „Dziękuję i pozdrawiam”. Po kilku dniach taki zapis przestaje budzić wątpliwości.
  3. Pamiętać o końcówce -uję: „pracuję”, „kupuję”, „dziękuję” – ta sama rodzina form.
  4. Nie rezygnować z ogonków: telefon, tablet, komputer – wszędzie da się włączyć polską klawiaturę.

Po krótkim czasie ręka sama „szuka” ogonka przy „ę” w słowie „dziękuję”. I o to chodzi – żeby poprawna forma stała się naturalnym odruchem, a nie każdorazowym dylematem.

Podsumowanie: jedno „ę”, dużo mniej problemów

Spór „dziękuję czy dziękuje” nie jest w gruncie rzeczy żadnym sporem. Obie formy są poprawne, ale odmieniają się przez osoby i dlatego nie można używać ich zamiennie. Jeśli nadawca dziękuje w swoim imieniu – pisze „dziękuję”. Jeżeli opowiada, że ktoś inny dziękuje – wtedy poprawne jest „dziękuje”.

Jedno małe „ę” decyduje o tym, czy podziękowanie brzmi profesjonalnie i poprawnie, czy jednak lekko „zgrzyta” w oczach uważnego czytelnika. W codziennej komunikacji – prywatnej i zawodowej – warto o nie zawalczyć.

Warto przeczytać