Szkolenie ETYKIETA W ŻYCIU ZAWODOWYM z dr Ireną Kamińską – Radomską!

Zapraszamy na szkolenie z zakresu rozwoju umiejętności interpersonalnych i zasad etykiet stosowanych w życiu służbowym i codziennym.

TEMAT SZKOLENIA: Etykieta w życiu zawodowym 

EFEKT:
-Poznanie zasad etykiety służbowej w porównaniu z tradycyjną etykietą towarzyską – świadomość różnic
-Poszerzenie umiejętności interpersonalnych pomocnych w kontaktach służbowych z udziałem klientów
-Zdobycie umiejętności dostosowania odpowiednich zachowań do sytuacji
-Umiejętność nawiązywania nowych kontaktów
-Pewność siebie, swoboda i autorytet
-Uzyskanie innej jakości kontaktów międzyludzkich

TEMATY:

-Networking – przyjęcia, konferencje i portale społecznościowe
-Autoprezentacja
-Uścisk dłoni
-Pierwszeństwo powitań
-Rodzaje uścisków dłoni
-Jak się uchronić przed natarczywym potrząsaniem
-Postawa
-Intonacja
-Kontakt wzrokowy
-Dystans
-Wizytówka
-Formy przekazywania i otrzymywania wizytówek
-Miejsce na wizytówki
-Brak wizytówek
-Dopisywanie informacji
-Znaki na wizytówkach
-Przedstawianie osób
-Formuły
-Komunikacja niewerbalna
-Precedencja
-Tytułowanie kurtuazyjne, naukowe i służbowe
-Formy adresatywne
-Zapamiętywanie imion i nazwisk
-Zasady precedencji: przyjęcie, winda, samochód, konferencje
-Maniery podczas rozmów telefonicznych, telekonferencji
-Kto kończy rozmowę
-Dwa telefony na raz
-Telefon i gość
-Kiedy wyłączyć telefon
-Przerwana rozmowa
-Wyjątkowe sytuacje
-Przyjęcia na stojąco
-Przygotowanie ze strony gościa i gospodarza
-Nawiązywanie nowych kontaktów, do kogo można podejść
-Zagajenie oraz tematy, których należy unikać
-Rotowanie
-Korzystanie z bufetu
-Jak zrobić „mocne” wejście, zdobyć autorytet
-Komplementy i krytyka na arenie służbowej
-Dress code
-Zasady doboru stroju i akcesoriów do okazji
-Określenia obowiązujące w etykiecie, co oznaczają dla kobiety i mężczyzny
-Wizerunek biznesmena
-Styl i moda
-Typy kolorystyczne urody
-Zaproszenie do restauracji na lunch, kolację
-Najczęściej popełniane faux pas
-Etykieta biznesu jako międzynarodowy język kurtuazji

METODY SZKOLENIA:

-Teoria i ćwiczenia praktyczne

 

CZAS I MIEJSCE TRWANIA: 16 lutego 2019r., Dom Nauczyciela (Sala klubowa), 8 h dydaktycznych

LICZBA UCZESTNIKÓW: Do 60 osób

CENA 1 godziny dydaktycznej (45 min.)

Odpłatność słuchaczy studiów podyplomowych WSH: 40 zł.
Odpłatność innych uczestników: 80 zł

FIRMA SZKOLENIOWA: The Protocol School of Poland

TRENER/WYKŁADOWCA:

Dr Irena Kamińska-Radomska – wykładowca i trener; założycielka firmy szkoleniowej The Protocol School of Poland. Wiedzę z zakresu międzynarodowego protokołu i etykiety biznesu oraz wystąpień publicznych zdobywała w The Protocol School of Washington w Waszyngtonie pod okiem największych ekspertów, m.in. u Jonatana Mollera – szefa protokołu Białego Domu, uzyskując certyfikat i międzynarodową licencję. Przeszkoliła kilkadziesiąt tysięcy osób z zakresu komunikacji międzyludzkiej, etykiety biznesu, dress code’u, międzykulturowego protokołu oraz wystąpień publicznych. Autorka ok. dwustu artykułów wydawanych w Polsce i USA oraz pięciu książek: „Etykieta biznesu, czyli międzynarodowy język kurtuazji”, „Kultura biznesu. Normy i formy”, „Współczesna etykieta biznesu w codziennej praktyce w Polsce”, „Jak zostać damą”, „Dress code dla kobiet” (współautorka).
Mentorka w „Projekcie Lady”, gość/ekspert TVN, TYP1, TVP2, TVP INFO, radiowej „Trójki”, RMF FM, Polskiego Radia RDC, Polskiego Radia 1030 Chicago. Wykładowca w Wyższej Szkole Handlowej, Akademii Leona Koźmińskiego, w Clark University (komunikacja międzykulturowa) i na Uniwersytecie Ekonomicznym (autoprezentacja na kierunku dziennikarstwa). Prowadzi zajęcia z komunikacji międzykulturowej oraz protokołu międzynarodowego dla studentów z całego świata.
Doktorat – z dziedziny stosunków międzynarodowych.

 

Zapraszamy do kontaktu i zapisu!

  • e-mail: piotrkow@wsh.pl
  • tel.: 44 645 21 99
  • Biuro Studiów Podyplomowych, ul. Narutowicza 24a
  • 97-300 Piotrków Trybunalski